Public Relations
Jak pracujemy?
Zobacz realizację projektu krok po kroku
ANALIZA
Wgląd w reputację marki jest początkiem na drodze do celu, jakim jest osiągnięcie pożądanego wizerunku. Analiza obrazu marki może obejmować kilka etapów, takich jak: skanowanie środowiska marki i panujących w nim relacji, analiza kluczowych konkurentów, badanie rynku czy analiza SWOT. Dane wynikające z analizy pozwalają na podejmowanie mądrych decyzji w działaniach PR.
CEL
Wszystkie dane zebrane w procesie analizy pomagają w ustaleniu celu, do którego zmierzamy. Z pomocą agencji cel jest jasny, wymierny i ma określone ramy czasowe. Dobra analiza stanu faktycznego oraz właściwe ustalone cele pomagają w wyborze właściwej drogi działań w obszarze PR.
STRATEGIA
O ile cel wizerunkowy wskazuje punkt, do którego chcemy dojść, o tyle strategia jest kierunkiem, którym podążamy. Nie rozpoczynamy działań PR bez ustalenia strategii i planu działania, które zapewnią komunikację skupioną na właściwych rzeczach, prowadzoną we właściwy sposób i we właściwym czasie. Strategia opisuje dokładnie, co musi się wydarzyć, co należy osiągnąć lub gdzie marka musi być, aby osiągnąć wyznaczone cele.
PRZEKAZ
Główny przekaz komunikacji jest kluczowym elementem skutecznych działań PR. To jest to, co chcemy, aby odbiorcy usłyszeli i zapamiętali. A także to, co ma angażować ludzi. Ustalenie przekazu pomaga kontrolować komunikację, zapewnia spójność, ciągłość i dokładność, a także ustala priorytety w działaniach.
NARZĘDZIA
Aby zbudować relację z grupą docelową i utrzymać ją na wysokim poziomie, używamy różnorodnych technik PR oraz kanałów komunikacji. Polegając na wynikach analizy, dobieramy takie narzędzia, które w optymalnym czasie, budżecie pozwolą zrealizować strategię i osiągnąć zakładany cel. W świecie PR wyróżnia nas wykorzystanie nowoczesnych kanałów komunikacji i szeroki wachlarz działań.
EWALUACJA
Proces ewaluacji pozwala na porównanie nakładów pracy z efektami działań. Istnieje kilka wskaźników, które pozwalają zmierzyć wyniki wysiłków PR i ocenić ich skuteczność. Wyniki ewaluacji oraz ich wpływ na markę pomagają określić przyszłe cele i strategie, a także decydują o rozmiarze sukcesu i kolejnych krokach.
